KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Çerez Politikası

Yayın öncesi tamamlanmalı: aşağıdaki köşeli parantezli alanlar (ünvan, adres, vergi no, KEP/e-posta) gerçek şirket bilgilerinizle doldurulmalı ve metin bir hukuk danışmanına okutulmalıdır. Bu sayfa hukuki danışmanlık yerine geçmez.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu [Şirket ünvanı] (“Crescent”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir.
Adres: [Açık adres] · Vergi dairesi / no: [Vergi bilgisi] · Telefon: 0534 067 53 69 · E-posta: [iletişim e-postası]

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon numarası, işletme adı
• Talep bilgileri: işletme tipi, masa/kasa/şube sayısı, kullandığınız cihaz ve program bilgileri
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, sayfa görüntüleme kayıtları
• WhatsApp / çağrı kayıtları: tarafınızca iletilen mesaj içerikleri ve görüşme kayıtları

3. İşleme amaçları ve hukuki sebep

Verileriniz; teklif ve demo talebinizin karşılanması, cihaz uyumluluk kontrolü, kurulum planlaması, satış sonrası destek, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Hukuki sebepler: KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat) ve pazarlama iletişimleri için açık rızanız.

4. Aktarım

Verileriniz; barındırma ve altyapı sağlayıcıları, ölçümleme araçları (Google Analytics, Google Ads), WhatsApp Business altyapısı, muhasebe/mali müşavirlik hizmet sağlayıcısı ve yetkili kamu kurumlarıyla, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiren hizmetlerde KVKK m.9 kapsamındaki şartlara uyulur.

5. Saklama süresi

Teklif talepleri en fazla 2 yıl, sözleşmeye dönüşen kayıtlar ise ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [iletişim e-postası] adresine veya [KEP adresi] üzerinden iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çerez politikası

Analitik ve reklam çerezleri, çerez bildiriminde onay verilmedikçe çalıştırılmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

8. Veri güvenliği

Verileriniz yetkilendirilmiş personelle sınırlı erişim, şifreli bağlantı (HTTPS) ve düzenli yedekleme ile korunur. Müşterimiz olduğunuzda işletmenize ait satış ve stok verileri size aittir; talebiniz hâlinde dışa aktarılır ve sözleşme sonunda sistemlerimizden silinir.

KVKK başvurusu için yazın ← Ana sayfaya dön